常见问题解答
  • 如何兑换积分?

    1. 点击管理--会员储值积分, 点击对应的会员信息后,在右边窗口点击积分兑换消费
    2. 点击积分可以兑换成会员余额,也可以设置用积分兑换商品

  • 如何查询会员充值记录和消费记录?

    1. 点击管理--会员储值积分, 点击对应的会员信息后,在右边窗口就可以查看会员储值和消费历史

  • 如何赠送积分?

    1. 点击管理--会员储值积分, 选择积分兑换消除
    2. 在兑换内容这里输入 赠送积分, 下面填写要赠送的积分
    3. 点击确定即可

  • 我这边这个系统,会员积分方面要怎么弄?咱们系统支持积分吗?

    1. 点击设置--总设置--会员积分规则
    2. 可以设置会员储值多少积多少分,也可以设置会员消费多少积多少分

  • 如何扣除积分?

    1. 点击管理--会员储值积分, 选择积分兑换消除
    2. 在兑换内容这里输入 扣除积分, 下面填写要扣除的积分
    3. 点击确定即可

  • 如何设置会员打几折?

    http://www.dataiqiu.cn/faqDetail?id=24

  • 会员密码忘了怎么办

    1. 点击设置--会员卡--修改会员卡--修改密码
    2. 点击清空密码

  • 怎么办理限期月卡/年卡/免费卡?

    1. 在设置--会员级别里面增加一种级别叫限期卡,桌台费折扣率设置成0.00,其他的折扣率都是1.00
    2. 在设置--会员卡里面,点击办理会员卡,级别选择成限期卡

  • 会员消费的金额和会员充值的余额数值对不上,为什么?

    比如客人充值了100元,实际上可能会显示消费总金额是120元 原因1:商品费没有从卡内扣除,系统会记录客人的给的现金也在消费总金额里面 原因2:卡内余额不足时结账,客人付了现金
  • 会员卡初始密码是多少呢?怎么更改会员密码?

    1. 会员卡初始密码是空的
    2. 点击设置--会员卡--修改会员卡--修改密码,输入2次新密码就可以设置会员卡密码了

  • 怎么办理限期免费卡?

    1. 在设置--会员级别里面增加一种级别叫限期卡,桌台费折扣率设置成0.00,其他的折扣率都是1.00
    2. 在设置--会员卡里面,点击办理会员卡,级别选择成限期卡

  • 如何设置会员充多少送多少?

    1. 点击设置--总设置,选择会员储值规则
    2. 点击添加规则, 输入收取金额和赠送金额
    3. 如果需要多个规则,请多次点击添加规则即可

  • 系统折扣的算法是怎么样的?

    1.比如有个级别是8折,卡内余额是100, 一共消费是110元
    2.那么扣除金额是实际从卡内扣除是 100*0.8+10=90元,也就是说100元是打8折,10元是不打折的,只有当余额充足时是完全打折。
    3.也可以在系统中设置整单打折,如消费110元,卡内是100元,会员打8折,那么卡内扣除就是100*0.8=80元
    4.系统中有多种灵活的折扣算法,可根据俱乐部实际情况调整
  • 会员卡怎样绑定微信?

    1. 点击设置--会员卡--绑定微信
    2. 拿会员的手机,扫一下对应的二维码即可绑定微信
    3. 绑定微信后,会员每次充值、消费都会发送到手机微信上

  • 如何办理会员卡和会员充值?

    1. 点击设置--会员卡--办理会员卡, 输入卡号,姓名和电话后点击确定,确定后再点击会员储值
    点击下面的链接,查看图文教程 http://www.dataiqiu.cn/faqDetail?id=21 2. 办好会员卡以后,点击会员储值按钮,输入充值金额即可

  • 如何从会员卡内扣钱

    1. 点击设置--会员卡--会员储值
    2. 如果要从卡内扣除100, 输入 -100 , 负数代表扣钱。

  • 如何设置后悔时间?

    1. 点击设置--总设置,选择计时计费结账,把后悔时间设置成5, 这样就是5分钟内结账不收费

  • 结错台子怎么办?

    1. 点击 辅助工具--最近结账记录,找到刚才的单子,点击返回原桌台

  • 如何设置免台费?

    1. 在设置--总设置--临时打折,增加一种折扣叫 免台费,折扣率填写0.00, 折扣内容选择桌台费
    2. 结账时选择临时打折--免台费,这样就不会产生费用

  • 如何设置免费1个小时?

    1. 点击管理--会所套餐管理,新增加一个套餐
    2. 套餐选择台球套餐,时间选择成60分钟,费用为0元
    3. 结账时选择套餐结账即可

  • 结账后如何取消并单

    把桌台打开,然后在辅助工具--最近结账记录里面,找到刚才的单子,点击重新结账,然后选择并单结算,并入到新桌台就行

  • 就是自己人玩开台怎么免费?

    1. 结账时选择临时打折--朋友免单,这样就不会产生费用了

  • 如何并单结算?

    比如把1号台并入到2号台一起结账

    1. 双击1号台,在出现的结账窗口中选择并单结算
    2. 在并单结算窗口中,选择2号台后点击确定即可

  • 结账后忘了刷卡怎么办?

    1. 点击 辅助工具--最近结账记录,找到刚才的单子,点击重新结账
    2. 在出现的结账窗口中刷一下会员卡就可以了

  • 并单后,错并了能取消吗?

    1. 点击对应的桌台图标后,选择商品台内销售右边的并单结算标签页
    2. 在并单结算标签页里面点击对应的并单记录后,选择取消并单

  • 营业收入的计算方法

    1. 桌台费 + 商品费 + 出租费 + 陪打费 = 总计费用
    2. 总计费用 - 卡内扣除 + 会员储值 + 临时外卖 = 应收现金
    3. 应收现金 - 临时打折优惠 - 其它结算优惠 = 实收现金
    4. 实收现金 就是店里当前时间段的营业收入!

  • 系统中如何让商品挂单?

    1. 点击设置--桌台信息, 添加一个虚拟桌台, 桌台类别输入成虚拟台
    2. 在设置--时段价格中,找到虚拟台后点击修改把虚拟桌台的费用设置成0, 用商品台内销售把商品销售在这个桌台上,然后再使用挂帐功能即可!

  • 如何销售商品

    http://www.dataiqiu.cn/faqDetail?id=30
  • 系统中如何增加外卖台?

    1. 点击设置--桌台信息, 添加一个虚拟桌台, 桌台类别输入成外卖台
    2. 在设置--时段价格中,找到 外卖台 后点击修改把 外卖台 的费用设置成0, 用商品台内销售把商品销售在这个桌台上!

  • 如何在销售商品时修改销售价格

    1. 点击设置--商品信息, 选择对应的商品后点击 修改 按钮
    2. 在出现的新窗口中,把 允许外卖时修改价格 勾选上
    3. 这样就可以在外卖或者台内销售时修改费用

  • 如何修改商品库存?

    1. 点击设置--商品信息, 选择对应的商品后点击 商品入库
    2. 如果需要扣除库存, 输入 -10,就代表扣除10个商品的库存
    3. 如果需要增加库存, 输入 10,就代表库存增加10个

  • 设置商品费从卡内扣除

    http://www.dataiqiu.cn/faqDetail?id=31
  • 如何添加商品?

    1. 点击设置--商品信息, 点击添加商品,在出现的新窗口中输入商品名称、 销售单价和外卖单价即可, 成本价格选填
    点击这里查看图文介绍 http://www.dataiqiu.cn/faqDetail?id=29

  • 如何设置商品赠送?

    如何在销售商品时修改销售价格

    1. 点击设置--商品信息, 选择对应的商品后点击 修改 按钮
    2. 在出现的新窗口中,把 允许外卖时修改价格 勾选上
    3. 这样就可以在商品台内销售或者临时外卖时点击赠送按钮赠送商品

  • 如何设置第一个小时9.9元?

    1. 点击管理--会所套餐管理,新增加一个套餐
    2. 套餐选择台球套餐,时间选择成60分钟,费用为9.9元
    3. 结账时选择套餐结账即可

  • 如何设置免台费?

    在设置--总设置--临时打折,增加一种折扣叫 免台费,折扣率填写0.00, 折扣内容选择桌台费,结账时选择临时打折--免台费就了
  • 系统中如何添加虚拟台?

    1. 点击设置--桌台信息, 添加一个虚拟桌台, 桌台类别输入成虚拟台
    2. 在设置--时段价格中,找到虚拟台后点击修改把虚拟桌台的费用设置成0!

  • 刚开始按一小时收费后面按分钟来收怎么设置

    点击设置--时段价格--修改价格

    1. 计时单位修改成60 5 60

  • 如何设置免费1个小时?

    1. 点击管理--会所套餐管理,新增加一个套餐
    2. 套餐选择台球套餐,时间选择成60分钟,费用为0元
    3. 结账时选择套餐结账即可

  • 有什么办法可以设置到计局?

    1. 点击设置--时段价格--修改价格, 选择计局
    2. 在开台窗口选择计局模式

  • 练球不收费怎么设置

    1. 点击设置--时段价格--修改价格, 选择计局/练球, 把练球价格里面的-1修改成0
    2. 开台时选择计费模式为练球即可

  • 如何设置起步价格?

    比如起步收费10元 方法1:点击设置--总设置,选择计时计费结账,把起步价格设置成10元 方法2:点击设置--时段价格--修改价格, 点击起步价格,把两个 -1 都修改成10元
  • 如何单独设置会员价格?

    比如正常是50一个小时, 金卡会员价格是45元小时,钻石卡是40元一小时 方法1: 点击设置--会员级别, 新增/选择级别, 设置一下金卡会员的桌台费折扣率为0.9,其他任意地方不需要修改,点击确定即可,同理可选择钻石卡,点击修改,把钻石卡的桌台费折扣率设置为0.8即可。 方法2: 点击设置--时段价格, 勾选 显示会员价格 ,然后设置选择类别下面的金卡, 点击修改价格按钮, 在弹出来的新窗口中, 把黄色方块内的价格修改成45即可, 其他任何地方不需要修改。
  • 台球/棋牌怎么调成100块钱5小时

    台球/棋牌设置成多少钱多少个小时有如下2种办法 方法1:点击设置--时段价格--修改价格, 点击包场费用费用, 这里修改成 300分钟费用为100元, 上面8个黄色方块内为超过5小时后为每小时收费多少 方法2:点击管理--会所套餐管理, 点击添加, 套餐时间为300分钟,费用为100元,桌台类别勾选对应的台球/棋牌类别
  • 如何单独设置1个桌台的价格和其他桌台价格不一样,如设置1-10台(桌台类别为美式)收费58一个小时,11号台(桌台类别为 美式贵宾台)收费68一个小时

    1: 点击设置--桌台信息,找到11号台点击修改,把11桌台类别设置成和其他桌台类别不一样,如修改为 美式贵宾台 2: 点击设置--时段价格,找到 美式贵宾台 点击修改, 把8个黄色方块内修改成68, 其他地方不需要修改即可

  • 如何修改密码?

    1. 登录系统后,点击系统--修改密码
    2. 旧密码是6个8,输入2次新密码即可
    3. 哪个用户登录就是修改的哪个用户的密码

  • 如何设置打印机?

    1. 先安装打印机驱动(驱动需要联系购买打印机的商家索要)
    2. 点击设置--总设置--打印机,选择对应型号的打印机后即可自动打印

  • 如何设置起步价格?

    比如起步收费10元 方法1:点击设置--总设置,选择计时计费结账,把起步价格设置成10元 方法2:点击设置--时段价格--修改价格, 点击起步价格,把两个 -1 都修改成10元
  • 打折怎么设打折?

    1. 点击设置--总设置--临时打折,可以增加不同的折扣
    2. 结账时选择临时打折

  • 重新安装电脑系统后,台球系统怎么安装?

    1. 在D盘找到Software目录,进入台球管理系统文件夹
    2. 在台球管理系统文件夹中,找到 重新安装系统后点此文件安装 ,双击后点击一键安装即可

  • 台球系统需要换电脑怎么办?

    1. 在老电脑上用管理员登录系统,点击数据--数据库备份, 在弹出来的新窗口中,点击保存,把当前备份文件保存到优盘
    2. 在新电脑上访问 www.dataiqiu.cn 下载新版本的系统, 解压后双击黑八点击一键安装
    3. 在新电脑上打开台球系统,点击数据--数据库恢复导入,选择优盘中的备份文件后,点击还原即可使用。
    4. 换电脑不会影响会员信息和之前的营业数据!

  • 如何设置5分钟内结账不收费?

    1. 点击设置--总设置--计时计费结账里面,有个后悔时间,把后悔时间填写成5点击确定即可

  • 如何在图标上显示金额和时间

    1. 点击设置--总设置--计时计费结账,点击费用显示
    2. 选择要显示的类型后点击确定,关闭台球系统后再打开即可

  • 如何打开/关闭结账声音?这个系统提示的声音在哪儿能关掉?

    1. 点击设置--总设置, 然后选择 计时计费结账
    2. 需要播放声音时勾选以下2项 结账时,自动播放“应收现金”语音 和 结账时,自动播放“实收现金”语音
    3. 不需要播放声音时,把上面2项的勾去掉
    4. 然后点击确定即可

  • 如何清空系统(重新初始化系统)

    1. 用管理员登录系统
    2. 点击数据--营业数据清除即可清除之前的所有营业数据
    3. 清除营业数据不会清除会员卡内余额和商品库存

  • 如何修改密码?

    1. 登录系统后,点击系统--修改密码
    2. 旧密码是6个8,输入2次新密码即可
    3. 哪个用户登录就是修改的哪个用户的密码

  • 系统中如何增加外卖台?

    1. 点击设置--桌台信息, 添加一个虚拟桌台, 桌台类别输入成外卖台
    2. 在设置--时段价格中,找到 外卖台 后点击修改把 外卖台 的费用设置成0, 用商品台内销售把商品销售在这个桌台上!

  • 系统中如何让商品挂单?

    1. 点击设置--桌台信息, 添加一个虚拟桌台, 桌台类别输入成虚拟台
    2. 在设置--时段价格中,找到虚拟台后点击修改把虚拟桌台的费用设置成0, 用商品台内销售把商品销售在这个桌台上,然后再使用挂帐功能即可!

  • 如何定时开台/押金开台?

    A:未打开桌台时使用定时或押金功能 如需要定时60分钟

    1. 开台时选择 押金/时间提醒, 客人玩了 60 分钟后提醒,时间到了选择成自动结账并关闭灯光
    如客人需要交押金100元 2. 开台时选择 押金/时间提醒, 预收押金 100 元,押金用完选择成自动结账并关闭灯光
    B:已经打开桌台情况下需要定时或押金

    1. 在已经打开桌台上点击 鼠标右键, 选择押金提醒, 在出现的新窗口中填写对应的时间或者押金点击确定即可

  • 临时开灯 能改时间吗?

    1. 点击设置--总设置, 选择灯光控制器
    2. 修改临时开灯时长后点击确定

  • 桌台和灯光不对应怎么调整?

    1. 点击管理--灯光集中控制中,编号是01,你点开灯,看几号灯亮了,你记录一下,编号修改成02,你点开灯,再看几号台亮了,再记录一下,一直试到编号是16为止,一个一个的试,并且记录
    2. 在设置--桌台信息里面调整几号台对应几号灯

有用(123) 未解决